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Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois la commande traitée et expédiée.

En passant une commande via le présent Site Internet, vous (le client) garantissez que :

1. vous n'êtes pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat ;
2. les données personnelles divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes ;
3. vous n'utilisez pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.

Passation de commande

En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.

Acceptation d'une commande et livraison

Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez des informations sur le contenu de la commande, les prix, etc.

En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et le moment qui vous convient le mieux. Authentik Geekut ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de sa volonté.

Après avoir conclu la commande, elle sera envoyée dans les délais prévus et indiqués. (Si les délais sont plus longs qu’à l’accoutumée, ils seront précisés sur l’accueil du site en amont de la commande).3 à 4 semaines de fabrication sous réserves de stock et de disponibilités des casquettes ou vêtements. Les délais peuvent variés en fonction du nombre de commande et sont donc des délais estimatifs. Les délais de fabrication sont estimatifs est peuvent variés en fonction du nombre de commandes reçues. 

Une fois le délai de fabrication passé, les commandes sont envoyées par Mondial Relay. La livraison standard s’effectue sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison peut aller jusqu’à 2 à 4 semaines en période perturbée. 

Il est important de noter la différence entre l’expédition et la livraison. En effet, la livraison correspond au fait de transporter des articles et d'assurer leur acheminement jusqu'à une adresse de destination. Tandis que l’expédition correspond à l’action de faire partir les articles d’une commande. C’est pour cette raison qu’exceptionnellement, la durée de livraison peut aller jusqu’à 6 semaines (2 jours ouvrables de traitement de la commande, 5 jours ouvrables d’expédition et 5 semaines de livraison). Il s’agit là des délais totaux exceptionnels mais Authentik Geekut souhaite vous le communiquer afin d’éviter toute source de désagrément.

Authentik Geekut ne saurait être tenue pour responsable de perte, retard de livraison en raison d’erreur ou de perturbation imputable aux transporteurs. Les délais de livraison du transporteur mentionnés ci-avant n’ont qu’une valeur indicative.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande, l’acheteur devra veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l’acheteur. En cas de colis perdu, volé ou non livré, le client contactera directement Mondial Relay afin de faire une réclamation.

Envoie uniquement par Mondial Relay

Politique de retour

Les produits Authentik Geekut sont personnalisés et faits sur commande uniquement. Ces produits sont donc ni remboursables, ni échangeables. Nous n’acceptons pas les retours.

N’hésitez pas à nous contacter par mail : boutique.agk@gmail.com avant de commander si vous avez des doutes.

Conformément aux dispositions de l’article 121-21-28 du Code de la Consommation, le droit de rétraction ne s’applique pas à la fourniture de biens confectionnés selon les spécificités du consommateur ou nettement personnalisés tels que des vêtements fabriqués à la taille sur commande.

Authentik Geekut accepte les retours sous 14 jours a partir de la validation de votre commande sur les casquettes non personnalisé uniquement, si les articles n'ont pas fait l'objet d'une utilisation, d'une modification, d'un lavage ou de toute autre manipulation. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.

Les articles ne peuvent être retournés à Authentik Geekut sans le consentement écrit préalable de Authentik Geekut et sont soumis à des frais de retour à votre charge et de frais logistique de 14%.

Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent Site Internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent Site Internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.

Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent Site Internet n'affectera pas vos droits en vertu de la législation en vigueur de quelque manière que ce soit.

Divisibilité

Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.

Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.

Pour préserver l'intégrité de votre casquette très important.

Pour préserver l'intégrité de votre casquette personnalisée, nous vous recommandons de la manipuler avec soin.

Ne pas la plier ou la ranger dans une poche de blouson, afin de conserver le Custom 3D personnalisé intact. De plus, il est essentiel de ne jamais frotter le Custom 3D avec une brosse ou tout autre objet de nettoyage, afin de ne pas altérer le motif.

Ces précautions vous permettront de profiter plus longtemps de votre casquette personnalisée. Entreposez-la toujours posée à plat. Les modèles souples nécessitent un rangement soigneux, car ils ont tendance à s'affaisser, contrairement aux Snapback ou Truckers.

Profiter pleinement de votre casquette !